Tag-Archiv für » Kunde «

So kommen Sie schneller an Ihr Geld- 11 Tipps für Ihr Forderungsmanagement

Dienstag, 27. Oktober 2015 8:17

Das Zahlungsverhalten der Kunden – ein Thema das wohl jedes Unternehmen beschäftigt.

Eines ist klar: je früher die Kunden zahlen, desto besser für Ihre Liquidität.

Und natürlich haben Sie einen echten finanziellen Vorteil, denn jeder Tag Zahlungsfrist kostet Sie bares Geld.

Machen Sie doch einmal die Probe aufs Exempel und rechnen Sie aus, wie viel Zinsen Sie pro Tag sparen können. Auf dem Portal www.forderungsmanagement.com finden Sie dazu einen einfachen Rechner. http://www.forderungsmanagement.com/einsparpotenzial [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Ihr Elevator-Pitch: Wie Sie innerhalb von Sekunden Interesse auslösen

Donnerstag, 15. Oktober 2015 8:00

Monique Blokzyl

Monique Blokzyl

von Gastautorin Monique Blokzyl, Business Launch Portal www.moniqueblokzyl.com

Mit Ihrem wirksamen Elevator-Pitch werden Sie zum Kundenmagnet

10 Sekunden!

Wir brauchen weniger als 10 Sekunden, um uns eine Meinung über jemanden zu bilden, sagen Beziehungsexperten. In Sekundenschnelle entscheiden Sie, ob Sie von einem Neuen mehr erfahren wollen, oder eben nicht. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma, Gründer | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Aktives Empfehlungsmarketing

Freitag, 24. Juli 2015 8:02

5 praktische Tipps, wie Sie dem Zufall auf die Sprünge helfen

Die wirkungsvollste Form des Marketing ist nach wie vor die Weiterempfehlung. Sie genießt die höchste Glaubwürdigkeit bei Interessenten, kostet wenig und hat eine hohe Erfolgsquote.

Interessanterweise wird dieser Bereich trotzdem in vielen Unternehmen stiefmütterlich behandelt. Ob eine Weiterempfehlung erfolgt oder nicht, bleibt dem Zufall überlassen. Und eher wird Geld für Inserate ausgegeben oder eine aufwendige Werbebroschüre erstellt, als diese Energie in die Entwicklung einer Empfehlungsstrategie zu stecken. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Von Alfreda verkaufen lernen – Die Stereotypen des Alltags

Dienstag, 26. November 2013 16:10

Stellen Sie sich vor, Sie sind in Einkaufslaune und beschliessen einen Bummel durch die Fußgängerzone.

Ein vielversprechendes Schaufenster und Sie treten ein. Was passiert? Eine Verkäuferin – wenn sich denn sofort eine blicken lässt – spricht Sie an “Kann ich Ihnen helfen?” Und wie lautet Ihre Antwort “Nein danke, ich schaue mich nur um”.
Und was tun Sie dann? Genau das: nämlich einmal kurz durch das Geschäft streifen und wenn Ihnen ein Stück nicht geradezu ins Gesicht springt, gehen Sie wieder!

Ist das Verhalten der Verkäuferin umsatzförderlich? Nein! Doch zahlreiche Einzelhändler beklagen sich über schlechte Geschäfte. Könnte der Einkauf völlig anders ablaufen, wenn einfach nur diese Stereotype des Alltags durchbrochen würde? Ja ganz bestimmt! [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Was zählt sind die Menschen, die da sind!

Freitag, 5. April 2013 11:49

Gestern habe ich eine spannende Dokumentation gesehen: Hubert von Goisern reist eine Woche in ein völlig entlegenes Dorf in Grönland. Dort lebt ein Südtiroler Freund von ihm und er lernt Land und Leute kennen. Als Danke schön spielt er für die Dorfbewohner ein Konzert im Gemeindesaal und auf der Heimreise dann noch eines in einem anderen Ort in Grönland in einer Art Kellerbar. Hier haben sich vielleicht 30 bsi 50 Menschen versammelt und es hätten durchaus mehr Zuhörer in den Raum gepasst.

Das hat mich beeindruckt und bewegt. Denn von Goisern spielt sonst vor Hunderten oder Tausenden von Menschen und hat diese beiden Konzerte mit der gleichen Inbrunst und Freude gegeben. [...]

Share

Thema: Allgemein, Führungskraft | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Sichern Sie Ihre Liquidität – Inkasso kann helfen

Dienstag, 2. Oktober 2012 9:05

Gastbeitrag Gesellschaft für Wirtschaftsinkasso – www.gwi-inkasso.de

 

Die Arbeit ist geleistet, die Rechnung zeitnah übermittelt und Sie erwarten zu Recht eine pünktliche Zahlung. Doch nicht jeder Kunde ist willens oder in der Lage Ihrer Forderung nachzukommen. Und verlagert so sein Problem mit einer Art erzwungenen “Zahlungsaufschub”  auf Sie. Noch unangenehmer wird es, wenn die Forderung dann Wochen oder Monate später komplett ausfällt. Wenn das die Ausnahme bleibt, lässt es sich in der Regel verschmerzen und bei guten Kunden drückt man bei Zahlungsverzug sicherlich auch mal ein Auge zu. Doch spätestens wenn dadurch erhebliche Liquiditätsengpässe für Ihr Unternehmen drohen, haben Sie Handlungsbedarf. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Mit den besten Empfehlungen

Freitag, 1. Juni 2012 8:25

Stellen Sie die ultimative Frage!

Weiterempfehlung ist für jedes Unternehmen das beste Marketinginstrument – sie kostet kein Geld und die Erfolgswahrscheinlichkeit ist groß.

Interessanterweise wird dieser Bereich trotzdem oft stiefmütterlich behandelt. Ob eine Weiterempfehlung erfolgt oder nicht, bleibt dem Zufall überlassen. Und eher wird Geld für Inserate ausgegeben oder eine aufwendige Produktbroschüre erstellt, als diese Energie in die Entwicklung einer Empfehlungsstrategie zu stecken. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Der Preis ist heiß – 7 Tipps, wie Sie Ihre Leistung besser verkaufen

Dienstag, 27. März 2012 7:03

1. Die eigene Einstellung

Wie ist Ihre erste Reaktion, wenn ein Kunde den Preis kritisch anspricht? Im ersten Moment bleibt vielen im übertragenen Sinne „die Luft weg“. Auf die erste Schrecksekunde folgt dann eine Rechtfertigung oder der Verweis auf die Kosten. Und im Grunde genommen ärgern sich viele innerlich über den Kunden, weil die Frage nach dem Preis nicht objektiv betrachtet, sondern als persönlicher Angriff gewertet wird. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare deaktiviert | Autor: Angela Hamatschek

Kleiner Aufwand – große Wirkung. 4 pfiffige Marketingideen für wenig Geld

Freitag, 13. Januar 2012 8:00

„50% (bei) der Werbung sind rausgeschmissenes Geld. Leider weiß man nicht, welche Hälfte das ist.“ Dieses Zitat, das von Henry Ford stammen soll, zeigt das Dilemma vieler Marketingaktionen. Gerade die klassischen Werbemedien wie Anzeigen, Prospekte, Mailings oder Telefonaktionen sind aufwendig ohne Erfolgsgarantie.
Steuerberater sind keine Marketingexperten. Doch durch die Vielfalt der Branchen unserer Mandanten und den Erfahrungsaustausch im delfi-net Netzwerk lernen wir immer wieder gelungene Beispiele kennen, mit denen Unternehmen mit wenig Einsatz großen Erfolg erzielt haben. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma | Kommentare (0) | Autor: Angela Hamatschek

Social Media – Teil 2: – XING dabei sein allein, reicht nicht –

Mittwoch, 28. September 2011 13:53

Bei XING www.xing.de handelt es sich um das größte deutschsprachige Business-Netzwerk. Anders als bei facebook tummeln sich bei XING sehr viele Unternehmer und Entscheider. Wird facebook momentan noch hauptsächlich privat genutzt, verhält es sich bei XING gerade umgekehrt. Allein aus diesem Grunde sollten Sie es nicht versäumen, bei XING dabei zu sein.Aber Vorsicht: XING ist kein Selbstläufer. Kurz nach Ihrer Registrierung werden Sie sehr schnell mit Kontakt-Anfragen überhäuft. Am Anfang Ihrer XING-Karriere und auch später sollten Sie nicht jede Kontaktanfrage bestätigen, sondern gezielt Ihre Kontakte auswählen. Vorsicht ist insbesondere vor Kontaktsammlern geboten, die Ihren Erfolg bei XING über die Anzahl Ihrer Kontakte messen. Doch wie so oft und insbesondere bei XING gilt „Qualität vor Quantität“. [...]

Share

Thema: Allgemein, Firma, Führungskraft | Kommentare (0) | Autor: Johannes Lemminger